• О компании
  • Отзывы
  • Наши награды
  • Сертификаты
  • Портфолио
  • Оплата и сроки
  • Гарантия
  • Акции
  • Оптовикам
  • Контакты
whatsap+79107890020 viber+79107890020 +7 (4812) 60-00-20 Заказать звонок
Вход Регистрация
 | «Свеча»
Бесплатный выезд менеджера
для оформления заказа, в любое удобное для вас время и место - заказать
whatsap+79107890020 viber+79107890020 +7 (4812) 60-00-20
В Смоленске пн-пт с 9 до 18, сб 9- 16, вс -вых.
В Рославле пн-пт с 8:30 до 17:30, сб, вс с 8:30 до 15
Заказать звонок
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Очистить корзину Перейти в корзину
  • О компании
  • Каталог
    • Памятники
    • Ограды
    • Товары
    • Благоустройство
    • Гравировка
    • Услуги
  • Важно
    • Блог
    • Как заказать?
    • Требования к фотографиям
    • Материалы
    • Вопрос-ответ
    • Справочная информация
    • Обряды и обычаи
  • Отзывы
  • Наши награды
  • Сертификаты
  • Портфолио
  • Оплата и сроки
  • Гарантия
  • Акции
  • Оптовикам
  • Контакты
  • Памятники
    Социальные Стандартные Фигурные Резные Кресты Семейные Двойные Тройные Арки Оригинальные Гранитные Из гранитной крошки Из металла Памятники с литьевой фурнитурой Фрезерованные памятники Орнаменты вертикальные Орнаменты горизонтальные
  • Ограды
    Сварные ограды Кованные ограды Гранитные ограды
  • Товары
    Спецпредложение Столики/скамейки Вазы/лампады Цветники Плиты надгробные Постаменты Гранитный и мраморный щебень Декор из литьевого мрамора Декор из чугуна и алюминия Венки Корзины Гробы Бетонная плитка/брусчатка Гранитная плитка/брусчатка Кресты металические
  • Благоустройство
    Установка памятника Установка ограды Устройство цоколя Укладка плитки Демонтаж
  • Гравировка
    Портреты на граните Портреты на керамограните Портреты на металлокерамике Гравировка изображений Каталог гравировки Эпитафии Рубленный текст / Сусальное золото
  • Услуги
    В первые минуты смерти Организация похорон Уход за могилами
  • Важно
    Блог Как заказать? Требования к фотографиям Материалы Вопрос-ответ
    Справочная информация Бесплатная помощь в преодолении кризисов Полезные телефоны в Смоленске Полезные телефоны в Рославле Пенсия по случаю потери кормильца Назначение социального пособия на погребение Наследование
    Обряды и обычаи Русский православный обряд Причащение Соборование Погребение Поминание усопших
  • Еще
Главная
-Справочная информация

Справочная информация

Среди огромного количества различных моделей памятников, материалов для изготовления и компаний, предлагающих свои услуги, бывает довольно сложно определится с выбором. Поэтому на этой странице нашего сайта мы собрали самую важную информацию, на которую мы рекомендуем обратить внимание и которая поможет Вам выбрать надгробие, достойное памяти умершего.


8 заблуждений, о которых вы должны знать 

Заблуждение № 1

«Карельский гранит – камень низкого качества,
с серой структурой, которая со временем выцветает»

Карельский гранит — самый лучший материал для изготовления памятников. То, что он выцветает это абсолютно абсурдная выдумка, продвигаемая продавцами других пород камня - такого просто не может быть. Гранит, как порода, а в особенности карельский габбро-диабаз, легко переносит все погодные условия и рекомендован для отделки фасадов домов и уличного мощения. На открытом воздухе, из-за попадания прямых солнечных лучей, меняет цвет базальт – мягкая магматическая порода камня. Некоторые производители в Китае используют базальт в качестве основного сырья для производства памятников, с добавлением химических усилителей цвета и блеска. Эстетически такие памятники выглядят очень выигрышно за счет насыщенного черного цвета, но долговечность такой «красоты» остается под вопросом. Сероватая структура карельского гранита природного происхождения, не подвергается обработке улучшающей химии и поэтому сохраняет свои эстетические свойства десятилетиями. Еще на стадии карьерной добычи мы стараемся для производства памятников отбирать только лучший камень.

Заблуждение № 2

«Портреты, нарисованные художником,
- лучший выбор»

Заблуждение, распространяемое маленькими гранитными мастерскими, а также компаниями «застрявшими» на рубеже веков и не умеющими работать с современной техникой. Многие компании не могут позволить себе дорогое высокоточное оборудование, как автоматический гравер, который на 100% точно передает все изображения на камне. Такие компании используют ручной труд художника, что, согласитесь, намного дешевле, чем инвестировать в современное оборудование, на котором, к тому же, надо уметь работать. Современная микропроцессорная техника достигла такого уровня развития, что в профессиональных руках воспроизводит фотографию с точностью оригинала, чем не может похвастать ручной художник. Гравировальный станок не устает, не курит, не пьет чай, у него не «замыливается» глаз, у него не бывает вечерних застолий, после которых невозможно сконцентрироваться на работе и т.д. Да, несомненно, высокопрофессиональный ручной художник способен передать личность человека, под своим взглядом, создать неповторимый образ, но таких профессионалов не так много, да и стоимость их услуг, порой сопоставима со стоимостью недорогого памятника. Автоматическая гравировка удовлетворяет пожелания даже самых требовательных клиентов.  Наша компания производит художественное оформление на автоматическом оборудовании по запатентованной технологии. Также при необходимости вы можете заказать памятник с ручной гравировкой портрета. 

Заблуждение № 3

«Скидка 25-80%
на изготовление памятника»

Это очень распространенная «уловка» недобросовестных продавцов. Тут, по нашему мнению, ответ очевиден – все скидки заложены в первоначальную стоимость товара. Цена на продукцию   многократно завышается, а потом объявляются сезонные скидки и скидки «только для Вас». Таким образом, заказывая «со скидкой» вы, в лучшем случае, приобретете памятник по среднерыночной цене, а скорее всего переплатите.  Также распространённый ход, указывать ограниченный срок «акции», хотя если вы внимательно отследите рекламную кампанию фирмы, то удивитесь, что срок акции постоянно продлевается. Это говорит о том, что компания по факту не проводит акцию, а лишь «заманивает» доверчивых клиентов заказать памятник по завышенной цене с «приятной душе скидкой».

У нас все скидки максимально прозрачны и понятны клиентам – это постоянные скидки при соблюдении определенных условий заказа и сезонные скидки, устанавливаемые, как правило, на весь сезон. Период действия сезонной скидки прописывается в начале акции, а не продлевается каждые 2 недели. Мы работаем с минимальной прибылью и не можем позволить себе скидки 40- 80%, а обманывать клиентов считаем для себя непозволительным. Ознакомиться с нашими спец предложениями вы можете здесь.

Заблуждение № 4

«Заказать и установить памятник на кладбище можно
только в организации, которую рекомендуют "знающие люди"
либо она находится на кладбище»
Многие ошибочно думают, что заказывать памятник нужно в той организации, которая находится на кладбище, либо которую «настоятельно» рекомендуют всякого рода агенты и работники специализированных организаций. В первом случае, якобы если компания находится рядом с кладбищем, то им не придется платить за доставку, что, в свою очередь, скажется на стоимости памятника. А также, при возникновении проблемы, всегда «знаешь где искать». Во втором, что называется люди, давно работающие в этой сфере «плохого, не посоветуют». Но, необходимо понимать, что компании, работающие на кладбище, платят очень дорогую аренду, а также в большинстве случаев являются посредниками, то есть делают памятники не сами, а отдают их в другую компанию, так как не имеют на месте возможности для организации производства памятников. Также никто не застрахован от того, что эта компания в следующем году не уйдет с рынка. Фирмы «продвигаемые» черными агентами, как правило закладывают в свои цены «вознаграждение» агентам за «подгон» клиента. Имейте ввиду, что в этих случаях, цены на памятники и услуги компаний, окажутся в 2-3 раза дороже. Поэтому выгодно заказывать памятник в компаниях, имеющих свое производство и не обременённых лишними расходами.
Также напоминаем, что согласно Российскому законодательству никто не вправе навязывать вам свои услуги, любая организация может изготавливать памятники и производить их установку на любых кладбищах, в противном случае возникают условия для подачи заявления в Федеральную Антимонопольную Службу Российской Федерации и Прокуратуру.

Заблуждение № 5

«Стоимость установки памятника на кладбище
 составляет не менее 30% от его стоимости»

На наш взгляд несправедливо привязывать стоимость установки к стоимости памятника, потому как стоимость камня иногда может значительно превосходить стоимость работ и в этом случае установка стандартного по размеру памятника будет стоить необоснованно дорого и наоборот, стоимость установки мемориального комплекса, состоящего из множества мелких деталей, но сделанного из более дешевого камня, будет дешевой. Наиболее обоснованный подход к расчету стоимости установки — это стоимость исходя из таких параметров как масса, размер и состав памятника. 

Заблуждение № 6

«Если цена памятника дешевле чем у других,
то и все услуги будут стоить дешевле»

Это совершенно не так, многие компании, чтобы «заманить» клиента используют хитрости ценообразования. Например, объявляют стоимость памятника без учета художественных работ, либо ограничивают указанной ценой количество изображений, а каждое дополнительное изображение добавляет определенную сумму к стоимости, либо при установке памятника не оговаривается транспортировка материалов до места захоронения, что потом также добавляется к стоимости заказа, в итоге цена получается дороже, чем у конкурентов.  При заказе памятника, первым делом, вам стоит обратить внимание на дополнительные услуги, из которых сложится итоговая стоимость заказа. Заказывая памятник у нас - все прозрачно – у нас 4 составляющей цены: стоимость памятника с подставкой, стоимость цветника, стоимость художественных работ и стоимость установки.  
Стоимость художественных работ едина и не зависит от количества «крестиков/цветочков и пр.» и их размера, количество символов в текстах мы также не считаем.

Заблуждение № 7

«Цена памятника зафиксирована 
и не подлежит изменению»

Вы наверняка сейчас подумали: что за глупости? Но в действительности это нередкий случай. Некоторые компании предлагают памятник в определенном пакете услуг изменить который невозможно, а также в некоторых случаях даже без пакета изменить конфигурацию памятника или цоколя невозможно (например, указывается цена на готовый памятник, «берите то, что есть», а можно ли что-то поменять, из чего складывается цена и каким образом можно на нее повлиять, не сообщается). И в том и другом случае компания неправа. Во-первых, привязывая памятник к набору услуг, компания нарушает закон, который запрещает навязывание услуг, во-вторых, часто за этим кроется фирма посредник, для которой изменение конфигурации памятника невозможна в принципе, либо ведет к существенному удорожанию комплекта. Заказывая памятник у нас, вы можете выбрать как стандартную комплектацию памятника, так и памятник по своим размерам, форме и количеству составляющих. Вы можете также откорректировать стандартную модель, либо «собрать из двух один памятник» по своему усмотрению.

Заблуждение № 8

«Если офис компании находится в центре города —
это серьезная компания - производитель»

Многие привыкли думать, что центр города – удел обеспеченных компаний с серьезным подходом – этот психологический ярлык взяли на вооружение и компании «попроще». Офис в центре формирует у клиента подсознательное доверие к компании, которая зачастую оказывается посредником в предоставлении услуг по изготовлению памятников и не имеет за собой ничего, кроме офиса в престижном районе. Помимо большой аренды заложенной в цену памятника, вы переплачиваете посреднику до 2х реальных стоимостей не получая улучшение характеристик или деталей заказа. Расположение компании на окраине также не защищает вас от рисков необоснованной переплаты. Лучшим выбором будет заказ памятника у производителя – только у производителя будут гибкий подход к заказу и лучшие цены – тщательно изучайте предложение на рынке и делайте правильный выбор памятника.

Задать вопрос
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайшее время, а также ответим на все интересующие вопросы.

2023 © Ритуальный центр «Свеча»
г. Смоленск, п. Тихвинка, 69, ТК "Город Мастеров"

+7-910-789-00-20
ritual-svecha@yandex.ru
О компании
  • Отзывы
  • Наши награды
  • Портфолио
  • Оплата и сроки
  • Установка и гарантия
  • Оптовикам
  • Договор оферты
  • Политика конфиденциальности
Каталог
  • Памятники
  • Ограды
  • Товары
  • Благоустройство
  • Гравировка
  • Услуги
whatsap+79107890020 viber+79107890020 +7 (4812) 60-00-20 Заказать звонок
ВКонтакте Одноклассники

Данный интернет-ресурс носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Вы всегда можете уточнить актуальность цен и спецпредложений, обратившись в отдел продаж Ритуального Центра "Свеча". Копирование текстовых и фото материалов с сайта ЗАПРЕЩЕНО и преследуется по закону РФ. Факты нарушения незаконного использования выявляются.